Сергей Уваров создал «Тензор» в конце 1990-х вместе с партнерами. Сейчас ему 60 лет, и он основной владелец компании. В 2025 году ее выручка составила около 22,5 млрд рублей, чистая прибыль — не менее 3 млрд рублей. В рейтинге самых дорогих компаний Рунета Forbes разработчика Saby оценили в $1,1 млрд. В «Тензоре» 7000 сотрудников, его сервисами пользуются 4,5 млн клиентов. Основатель компании постоянно живет в Ярославле. На вопрос «почему?» у него есть короткий ответ: «Я здесь родился»
В первомайском номере 1978 года газета «Северный рабочий» сообщила ярославцам о закладке фундамента новой гостиницы «Чайка» на 516 мест на берегу реки Которосли, правого притока Волги. В проекте было 14-этажное здание, к нему должен был примыкать блок с теннисным кортом, бильярдным клубом, кинотеатром, рестораном и боулингом. Гостиницу готовили к Олимпиаде-80. Но из-за проблем с финансированием и подвижности прибрежных почв завершить проект тогда не удалось.
С тех пор у недостроя неоднократно менялись собственники, архитекторы предлагали проекты его реконструкции, но ничего из этого не вышло. В 2018 году, спустя 40 лет, судьба здания наконец решилась. Новый владелец участка, компания «Тензор» (разработчик электронного документооборота Saby, ранее СБИС), снес заброшку и начал строительство собственного IT-парка на 3000 рабочих мест. На его территории также будет детский сад, центр семейного отдыха, городской парк, спортивные площадки и парковка. Один из ориентиров проектировщиков — парк Галицкого в Краснодаре. «У меня мечта — построить что-то подобное в Ярославле», — говорит сооснователь и гендиректор «Тензора» Сергей Уваров. Весь проект обойдется его компании в 10 млрд рублей. Строительство планируют завершить к 2030 году.
Фото Никиты Суркова для Forbes
Уваров создал «Тензор» в конце 1990-х вместе с партнерами. Сейчас ему 60 лет, и он основной владелец компании. В 2025 году ее выручка составила около 22,5 млрд рублей, чистая прибыль — не менее 3 млрд рублей (отчетность есть в распоряжении редакции). В рейтинге самых дорогих компаний Рунета Forbes разработчика Saby оценили в $1,1 млрд. В «Тензоре» 7000 сотрудников, его сервисами пользуются 4,5 млн клиентов. Основатель компании постоянно живет в Ярославле. На вопрос «почему?» у него есть короткий ответ: «Я здесь родился».
Приключения электронщика
Сергея Уварова вырастила бабушка. Отец, инженер, рано ушел из семьи, а мама, врач, умерла, когда сын учился в шестом классе. «Поэтому жизнь была всегда такая — самостоятельная», — подчеркивает Уваров.
Одним из его ранних увлечений было судомоделирование. Все началось со школьного кружка, но подростку он быстро надоел. Оставив его, Уваров самостоятельно погрузился в тему — начал читать книжки и пробовать конструировать корабли дома. Спустя два года он научился собирать разные модели. Предприниматель вспоминает, как запустил в ванной свое парусное судно и ради забавы поджег его. «Дальше скучно становится. Ты понял, что можешь сам все делать», — говорит Уваров.
Новым его увлечением стала радиоэлектроника. В «радиорубке» Уваров тоже преуспел: в 9-м классе ему предложили ею руководить. Так у старшеклассника появился первый «личный кабинет». «У кого есть своя комната в школе? У директора, например. И у меня была своя», — с улыбкой вспоминает предприниматель. В ней он мог отсиживаться, прогуливая уроки.
«Я был оболтусом, которому все давалось легко», — вспоминает Уваров. В старших классах его отправляли на районные олимпиады по математике и физике, он занимал первые или призовые места, за это ему ставили пять в четверти — и «можно было ничего не делать на уроках».
В 1982 году Уваров поступил в Рыбинский авиационный технологический институт (ныне РГАТУ) на направление радиоэлектроники. И после второго курса его призвали в армию — в ракетные войска на Байконур. Там он следил за состоянием линий электропередачи. Армия изменила мироощущение молодого человека, сделала его взрослее, признает предприниматель: «Я столкнулся с дедовщиной, встал против нее колом и сломал ее относительно себя, но получил остракизм. Я был достаточно сильный энергетически. Когда все сломались, а ты — нет, ты оказываешься один. Это социальный дискомфорт». После этого Уваров понял: «нельзя въезжать в коллектив на танке», надо входить в него постепенно.
Вернувшись из армии, продолжать студенческую жизнь Уваров не захотел. Он перевелся на заочное отделение и пошел работать наладчиком вакуумных установок напыления микросхем в Проектно-технологический НИИ в Ярославле. Окончив университет, Уваров устроился в Институт проблем вычислительной техники Академии наук СССР в Ярославле. «Это была структура с шикарным названием, но с профанацией деятельности», — вспоминает предприниматель. Как он объясняет, многое в институте делалось, чтобы получить финансирование из Москвы, а «до жизни не доходило». Тем не менее Уваров стал там мастером на все руки и закрывал весь цикл разработки электронного устройства: проектировал микросхемы и печатные платы и после производства программировал их. «Я многостаночник: и электронщик, и программист», — резюмирует предприниматель.
В конце 1980-х в стране появились первые персональные компьютеры. Уваров придумал, как сделать систему, которая собирала бы объявления о продаже товаров (аналог маркетплейса). Интернета еще не было, поэтому к ней нужно было подключаться по модему. С этой идеей инженер пришел в ярославскую компанию «Пролог», и его взяли на работу. Но систему реализовать не удалось: во-первых, не хватило организационных талантов; во-вторых, не было еще многих технологий, объясняет Уваров.
Уваров был амбициозным руководителем, ставил большие задачи и мог работать в ущерб комфорту (Фото Никиты Суркова для Forbes)
Его переключили на другой проект — систему управления продажами. С Уваровым работал еще один программист, Дмитрий Новиков. Вместе они разработали систему, написали необходимую для нее программу, которая объединяла компьютеры в локальную сеть, и базу данных. Позже в «Пролог» со своей электронной бухгалтерией пришла команда из того же Института проблем вычислительной техники во главе с программистом Сергеем Исаковым. «Мы объединились и создали новую систему. Так родился СБИС», — подводит черту Уваров. Своим названием продукт обязан Исакову. Аббревиатура расшифровывалась как «сверхбольшая интегральная схема» или же — «система бухгалтерского и складского учета».
Дефолт после дефолта
Первыми пользователями СБИС были клиенты «Пролога». Компании покупали компьютеры, и для них требовались программы. «Рынок пустой, софта для автоматизации нет. Люди просили дать им хотя бы что-нибудь. Кто быстрее дошел, тот и продал», — вспоминает Уваров.
В 1997 году ему захотелось «движения и свободы». С директором «Пролога» Игорем Гарбером договориться о большей зоне влияния в компании не удалось. Тогда Уваров попросил отпустить его вместе с частью команды разработки на вольные хлеба, он готов был бесплатно поддерживать клиентов «Пролога» со СБИС. Гарбер согласился. (Через 10 лет Гарбер погиб в автокатастрофе, и городской телеканал напомнил, что предприниматель стоял у истоков информационно-технологического бизнеса в Ярославле. Уваров называет Гарбера человеком, который создавал среду для развития талантливых людей.)
Уйдя из «Пролога», инженер нашел новых партнеров и единомышленников в конкуренте — компании «Тензор», которая тоже продавала технику. Ее основными владельцами были Валерий Ярцев и Сергей Богданов. В 1997 году команда Уварова, включая Новикова и «хваткого коммерсанта» Дмитрия Савченко, к ним присоединилась. Ярцев, Богданов и Уваров поделили 60% компании между собой поровну, оставшиеся 40% распределились между Новиковым, Савченко и другими участниками команды.
После кризиса 1998 года тот, первый, «Тензор» закрыли. «Дефолт в стране привел к дефолту компании», — резюмирует Уваров. Он тогда обратил внимание, что команда, которая занималась продажей техники, плохо вела учет денег — это стало одной из причин закрытия. В новом «Тензоре» инженер взялся наводить порядок в финансах и сам стал директором вместо Ярцева. Партнеры не возражали.
В начале 2000-х один из новых сотрудников предложил выйти на рынок телекоммуникаций — заняться интернет-телефонией. Руководство идею поддержало, но, начав развивать новое направление, компания столкнулась с давлением со стороны местной монополии. После того как в офисе «Тензора» на три дня отключили телефонную связь, Уваров расхотел заниматься телекомом. «Я задумался, готов ли я рисковать всем остальным бизнесом?» — вспоминает он. С Ярцевым в этом вопросе он разошелся. В итоге тот со своей командой ушел из «Тензора», обменяв свою долю в компании на телеком-направление, которое выросло в отдельную компанию.
По словам Ярцева, Уваров был амбициозным руководителем, ставил большие задачи и мог работать в ущерб комфорту. «Я искал компромиссы. И нам с такими разными подходами было не ужиться в одном месте», — признает бывший совладелец «Тензора». Сейчас у него в Ярославле телеком-компания «Ярнет», облачное видеонаблюдение «Безопасный регион» и спорткомплекс «Ярбатут».
Неумение продавать
По данным СПАРК, в 2001 году выручка «Тензора» составила 23,3 млн рублей, чистая прибыль — 31 000 рублей. Бурный рост начался, когда компания вышла на рынок электронной финансовой отчетности в 2004 году. Но ее туда долго не пускали. Законодательство в этой сфере только разрабатывалось. Получить лицензии ФСБ было трудно, еще труднее — заключить договоры с ФНС, Пенсионным фондом и Фондом социального страхования. Ведомства аккредитовывали компании с осторожностью. Пробиться на рынок «Тензору» помогла настойчивость: компания несколько лет выстраивала отношения с представителями ведомств. По словам Уварова, взяток не было.
Возможность сдавать отчетность через интернет появилась в России в 2000 году. На ранних стадиях развития этого рынка на нем было много небольших игроков: СТЭК (Челябинск), «Комита» и «Аргос» (Санкт-Петербург), «Такснет» (Казань), перечисляет IT-директор СКБ «Контур» Артем Прескарьян. Крупнейшими стали «Такском», работавший в партнерстве с 1С, и «Контур» с продуктом «Экстерн». Через последний в 2006 году было сдано больше 2 млн отчетов, а количество его пользователей в середине нулевых росло ежегодно более чем в три раза, рассказали Forbes в «Контуре». «Тензор» был небольшим региональным игроком, но, в отличие от остальных, впоследствии стал одним из лидеров рынка, в том числе потому, что сразу занялся активными продажами, говорит Прескарьян.
Но и это не сразу далось. Неумение продавать было вторым препятствием на пути освоения рынка. «Я больше программист, чем продажник», — признается Уваров. Ситуация изменилась, когда в «Тензор» пришел сотрудник, работавший ранее в «Консультант Плюс». Он сказал, что продажи тоже технология и их надо выстраивать. Компания начала формализовывать этот бизнес-процесс (например, прописывая скрипты для менеджеров). «Мы научились открывать филиалы, набирать на местах людей, обучать их — в общем, строить продажи», — рассказывает основатель «Тензора».
После этого компания «взлетела»: ее рост год к году был на уровне 40–60%. В 2006 году выручка «Тензора» составила 186,5 млн рублей, прибыль — 1,4 млн рублей, следует из СПАРК. Спустя два года показатели достигли 375,5 млн рублей и 4,7 млн рублей соответственно. К тому моменту у СБИС было более 150 000 пользователей, а число сотрудников превысило 1000 человек.
Полгода без компании
В период бурного роста возник конфликт акционеров. Уваров был недоволен недостаточной вовлеченностью коммерческого директора Сергея Богданова и требовал, чтобы тот «больше и лучше» работал. Богданов перетянул на свою сторону других акционеров. Они посчитали, что Уваров несправедливо давит на них, и попросили его покинуть компанию. Предприниматель забрал команду, 10 человек, и ушел развивать сервис по автоматизации заведений общепита. Но свою долю в «Тензоре» он сохранил.
Чувство обиды и опустошенности не покидало Уварова. В первый месяц после ухода он не мог спать: «Это вся твоя жизнь, душа. Половина системы была написана мною, и у меня это забрали». Инженер прорабатывал разные сценарии выхода из ситуации. Он, например, пытался устроиться в 1С, но не прошел отбор. Хотя Уваров в конце концов нашел инвестора для проекта по автоматизации общепита, ему хотелось вернуться в «Тензор», поэтому он вел переговоры с акционерами.
Настроение в самой компании менялось. «Не стало человека, который бы вел за собой», — рассказывает Уваров. По его словам, Богданов, возглавивший «Тензор», был не так сильно заинтересован в развитии бизнеса. Он хотел добиться хорошей цены за свой пакет акций. В конце концов партнеры договорились о возвращении Уварова. Богданов, в свою очередь, продал 25%-ную долю акционерам и ушел. Комментировать эту ситуацию Forbes он отказался.
После этого Уваров понял: не все можно строить на честном слове, должна быть юридическая гарантия, что в следующий раз его не выдворят из компании. Поэтому он стал собирать контрольный пакет — скупал акции уходящих из «Тензора» сотрудников (между акционерами, по словам Уварова, действует джентльменская договоренность: компанией владеет тот, кто в ней работает). Среди них был и коммерческий директор Дмитрий Савченко, который к 2009 году владел четвертью «Тензора», следует из СПАРК. Спустя несколько лет он вышел из компании. По словам Уварова, Савченко больше нравилось заниматься компьютерной техникой, поэтому он сфокусировался на ее продаже в компании «Синто», которой, по данным СПАРК, владел до 2025 года. На запрос Forbes бывший коммерческий директор «Тензора» не ответил. По данным СПАРК, с 2002 по 2018 год доля Уварова в «Тензоре» выросла с 20% до 73%. Сейчас ему принадлежит более 82% компании.
Дмитрий Новиков, один из немногих ранних акционеров «Тензора», который до сих пор работает в компании, руководит отделом разработки. «Интересно и есть результат», — объясняет программист, добавляя, что в продукт и команду вложены силы и многие идеи еще предстоит реализовать. Об Уварове он говорит так: «Все держится на его энергетике, так что его роль очень большая».
Разнородный рынок
В 2013 году выручка компании перевалила за 1 млрд рублей, чистая прибыль составила 31 млн рублей. У «Тензора» было 75 офисов продаж и семь центров разработки. К 2014 году к СБИС подключилось уже 700 000 пользователей. Развитие рынка стимулировали новые законы: один из важнейших — обязанность сдавать отчетность в электронном виде, рассказывает Артем Прескарьян.
В тот период компания начала выходить на украинский рынок, открыла офисы в Киеве и Харькове. Но после политических потрясений 2014 года между сотрудниками начали возникать конфликты. «Тензор» закрыла филиалы на Украине и надолго отложила выход за рубеж.
Вплоть до пандемии у компании был «ровный рост», говорит Уваров. СБИС расширяла набор сервисов для автоматизации. К 2019 году их уже было двадцать, включая электронный документооборот (ЭДО), бухгалтерию, выпуск электронных подписей, передачу фискальных данных в ФНС и обмен документами между компаниями. Ими пользовались более 1,5 млн клиентов. «Тензор» завершил год с 6,3 млрд рублей выручки и 228,8 млн рублей прибыли, следует из СПАРК.
После пандемии рост замедлился: рынок вошел в зрелую стадию. Единственным значимым изменением в тот период был переход на дистанционный формат работы. «Стало понятно, что бесполезно бежать по территориям физически, нужно развиваться виртуально», — говорит Сергей Уваров.
По словам директора направления разработки информационных систем компании ITFB Group Михаила Атрахимовича, оценить весь рынок ЭДО в России затруднительно из-за его разнородности. Например, сегмент обмена документами с контрагентами растет за счет развития B2B-платформ и облачных сервисов, а сегмент внутреннего документооборота в стагнации. Заказчики из госсектора занимают четверть рынка, до половины коммерческого сегмента приходится на средний бизнес. По данным BusinesStat, объем российского рынка систем электронного документооборота с 2020 по 2024 год вырос на 59%, с 59 млрд до 95 млрд рублей.
На рынке ЭДО наиболее заметны компании Directum, ELMA, «Тензор», «Тезис» и ЭОС, рассказывает Атрахимович. По его словам, разработчик СБИС традиционно силен в сегменте юридически значимого документооборота, имеет прочные позиции среди клиентов среднего и крупного бизнеса, а также в ретейле и производстве. При этом компания уступает конкурентам в госсекторе и в сегменте управления корпоративным контентом (ECM).
Красота возраста
В 2021 году «Тензор» вернулся к планам международной экспансии и в рамках пилотного проекта ФНС России и МНС Беларуси осуществил обмен документами. Спустя два года компания открыла офис в Казахстане, а в 2025 году запустила ЭДО с Узбекистаном.
Для развития на зарубежных рынках «Тензор» провел ребрендинг, переименовав СБИС в Saby. «В английском ни одного слова, начинающегося на sb, оказывается, нет, кроме Sbarro [американская сеть пиццерий. — Forbes]», — объясняет Уваров. Команда стала искать созвучное СБИС слово и остановилась на Saby. Слово взяли из японской эстетической концепции ваби-саби, согласно которой, красота заключается в простоте и скромности, а также в следах времени. Преимущество Saby — в высокой степени автоматизации и надежной системе проверок, рассказали Forbes в «М.Видео». Компания формирует единый файл по всей торговой сети, а сервис автоматически распределяет данные по подразделениям, подсвечивает ошибки и позволяет исправлять их до отправки. «Благодаря этому отчетность в большинстве случаев принимается с первого раза», — объясняет ретейлер.
Электронный кадровый документооборот позволил компании «Детский мир», штат которой насчитывает около 18 000 сотрудников, снизить затраты на HR-процессы и ускорить их. По словам представителя сети, Saby — одно из немногих решений на рынке с полноценной мобильной версией. «Для нас это важно, так как в основном наша команда — это сотрудники магазинов, и у них нет постоянных рабочих мест за компьютером», — объясняют в компании.
В 2024 году выручка «Тензора» достигла 17,5 млрд рублей, чистая прибыль — 1,5 млрд рублей, следует из СПАРК. 2025 год компания завершила с выручкой 22,5 млрд рублей, говорит Уваров. Половина этой суммы приходится на систему электронной отчетности. Чистая прибыль составила не менее 3 млрд рублей. Сегодня у компании 101 филиал и 11 центров разработки по всей России.
Покупкой доли в «Тензоре» интересуются разные игроки, в том числе банки, говорит Уваров. Но достичь взаимовыгодных условий пока ни с кем не удалось. По словам предпринимателя, компания не ищет денег, так как их хватает. «Нам нужна синергия», — говорит он.
Храм на горе
«У меня теперь новое хобби — строить», — смеется Уваров. Увлечение возникло в начале 2010-х годов, когда «Тензор» выкупил в Ярославле недострой, перепроектировал его и сделал себе новый шестиэтажный офис на 10 000 кв. м. В нем есть спортзал, столовая и ресторан, куда могут прийти и жители города. «Автоматизацией в ресторанах занимались? Занимались. Сможем ресторан сделать? Сможем», — рассказывает Уваров. Когда команда заезжала в офис, большая его часть пустовала. Спустя три года он заполнился, и потребовался новый. Сейчас компания строит тот самый IT-парк на берегу Которосли уже на 60 000 кв. м.
«Я люблю еще парки делать», — говорит Уваров. В этом вопросе его тоже вдохновляет японская эстетика. Помимо парка Галицкого в Краснодаре, он приводит в пример японский сад «Шесть чувств» в Крыму на территории курорта «Сбера» Mriya Resort & SPA. «IT-парк — это проект для души. Коммерции в нем ноль, никаких денег не видно», — говорит Уваров.
Как сообщили Forbes в правительстве Ярославской области, «Тензор» реализует в регионе три проекта: помимо IT-парка, это центр обработки данных в Ярославле, инвестиции в который составляют порядка 12 млрд рублей (большая часть денег пойдет на закупку оборудования), и офис в Рыбинске стоимостью 600 млн рублей.
Инженерную жилку Уварова, его желание строить и создавать дополняет умение мечтать. «Мечта обязательно должна быть — увидеть на горе храм, к которому ты хочешь прийти, и идти к нему. И кайф вот в этой дороге», — говорит предприниматель.
